人事文员的工作是协助人事官员和人力资源专家，汇编、维护和处理与人员配置、招聘、培训、劳资关系、绩效评估和分类有关的信息。他们的雇主可以是私营或公共部门的人事部门。

职位举例

• 分类文员-人力资源
• 就业文员
• 人力资源助理
• 人力资源文员
• 劳资关系文员
• 人事服务文员
• 人事文员
• 培训文员

具体对应职位

• 分类文员-人力资源
• 就业文员
• 人力资源助理
• 人力资源文员
• 人力资源文员 – 加拿大武装部队
• 鉴定文员
• 劳资关系文员
• 人事文员
• 人事服务文员
• 人事助理
• 人事文员
• 培训文员

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 处理、验证和登记与人事活动有关的文件，如人员配备、招聘、培训、申诉、绩效评估和分类等；
• 维护和更新手动和计算机化的档案和注册系统，并编制和准备与人事活动有关的报告和文件；
• 回应员工和公众关于人事事宜的电话和书面询问；
• 安排招聘广告或发布职位空缺，协助筛选和评估求职者，并进行背景调查；
• 管理和评分就业测试，如键盘输入和校对测试；
• 安排内部和外部培训活动。

岗位要求

• 通常需要完成中学学业;
• 可能需要完成大学或其他人事管理课程;
• 可能需要一些文书经验。

附加信息

• 通过额外的培训和经验，有可能晋升到军官级别的职位;
• 随着经验的积累，可能晋升到主管职位。

不包括以下职位

• 人力资源和招聘人员 (12101)
• 人力资源专业人员 (11200)
• 薪资管理员 (13102)
• 主管、办公室和行政支持人员 (12010)